El coste del servicio de limpieza está asumido por el propio huésped cuando realiza su reserva de tal forma que este servicio no tenga que pagarlo el propietario.

Para cada reserva, reponemos amenities en tu vivienda para que los huéspedes puedan pasar los primeros días de su estancia sin tener que hacer compras. Esto incluye gel, champú, papel higiénico, productos de limpieza y en algunos casos, amenities extra como café, té, zapatillas, cepillo de dientes, etc.

Todo el personal de limpieza que colabora con Minty Host está asegurado, por lo que no tendrás que preocuparte por nada.

En ningún caso. Esta función es exclusiva de los City Mintors, encargados del Check-in.

La verificación de la vivienda tras la salida de los huéspedes es uno de los pilares de la Gestión Completa. Nos ocupamos de comprobar que no ha sufrido ningún daño, de cerrar las ventanas, apagar las luces y radiadores y de cerrar la puerta con llave. La solución tecnológica de MyPlazze nos puede ayudar a hacer seguimiento de estas tareas

Analizamos la duración en función de las características de la propiedad y del análisis que haga el equipo de limpieza para asegurar que quede limpia, ordenada y preparada para la siguiente reserva. La duración del servicio es variable y dependerá del número de habitaciones de la propiedad. Normalmente trabajamos con una limpieza de una hora y media para estudios y viviendas de 1 habitación. Dos horas o dos horas y media para apartamentos de 2 habitaciones, tres horas o tres horas y media para pisos de 3 habitaciones.

Realizamos la limpieza en el checkout del huésped. En ese momento revisamos el apartamento y notificamos si hay cualquier circunstancia que haya que reportar o reclamar.

Minty Host, en el servicio de gestión de gestión completa, se encarga de reponer los utensilios de limpieza como la escoba, fregona, bayetas, esponja así como dotar la vivienda con los productos de suelo, cristal y baño necesarios. Si bien recomendamos que el apartamento esté dotado de aspiradora ya que aligera el tiempo de limpieza y garantiza mayor eficacia en la misma.

Seguimos las pautas establecidas en la guía de limpieza e higienización definida por el ICTE (Instituto para la Calidad Turística Española). De este modo:

• Actuamos con guantes de vinilo/acrilonitrilo y mascarillas.
• Ventilamos la vivienda.
• Repasamos todas las zonas donde más se toca: interruptores, teléfonos, mando de la televisión, mando de climatización, grifería de los baños, secador, pomos y manetas, tiradores de armarios y cajoneras.
• Repasamos la nevera, horno y microondas.
• Lavamos la vajilla en el lavaplatos.
• Repasamos todos los productos de uso común (secador de pelo, calentador de agua, plancha…).
• Empleamos productos desinfectantes no dañinos que se puedan pulverizar en la tapicería de los sofás o sillones.

Minty Host, proporcionará al menos los siguientes elementos en cada limpieza:

• 1 toalla de baño por Huésped que podría hospedarse en la Propiedad
• 1 toallas de cara por Huésped que podría hospedarse en la Propiedad
• 1 alfombrilla de baño por cuarto de baño
• 1 sábana bajera por cama o sofá cama
• 1 funda nórdica por cama
• 1 fundas de almohada por almohada en la Propiedad
• 1 trapo de cocina

La Propiedad deberá contar con:

• 1 colchón por cama
• 1 cubrecolchón por cor colchón
• 1 edredón por cama y/o sofá-cama (preferiblemente de entretiempo)
• 1 almohada por cama y/o sofá-cama o 2 en caso de cama/sofá-cama doble